Tekemällä tilauksen verkkokaupastamme vahvistatte hyväksyvänne alla olevat ehdot. Tautuointi- ja lävistystarvikkeita tilaavan henkilön tulee olla 18-vuotta täyttänyt.
 

Tuotteet ja tuotehinnat

Tuotteiden hinnat on esitetty tuote-esittelyjen yhteydessä. Hinnat ovat verottomia ja arvonlisävero lisätään tilaukseen kotimaan tilauksissa. Veroerittely näkyy ostoskorissa ja tilausvahvistuksessa.

Mikäli verkkokauppamme tuotteen hinnassa on selvä virhe, tuotetta ei myydä alempaan hintaan ja pidätämme oikeuden muuttaa hintaa tai perua kaupan mikäli voimme olettaa asiakkaan olleen tietoinen virheestä.

Muihin EU-maihin Suomen ulkopuolelle tilatessa verkkokauppa veloittaa veron kohdemaan ALV-prosentin mukaan. Mobiilikauppamme tarjoaa oletusarvona Suomen veroprosenttia, mutta verotieto päivittyy kun tilausprosessissa annetaan muu toimitusmaa tai kun kirjaudutte sisään tilillenne.
Verottomia tilauksia muihin EU-maihin voi tehdä kirjautumatta antamalla kansainvälisessä muodossa olevan ALV-numeron sille tarkoitettuun kenttään, tai kirjautuneena lisäämällä numeron tilin tietoihin.  Tilaukset EU-maiden ulkopuolelle ovat automaattisesti verottomia.

Mikäli ALV-numeroa ei anneta tilauksen yhteydessä ja tilaus ehtii lähteä varastoltamme, ei veroa voida palauttaa enää jälkeenpäin. Vähennyksen voi järjestää tarvittaessa kohdemaan verotuksen kautta.

 

Maksutavat

Asiakkaat voivat maksaa tilauksensa verkkopankkitunnuksilla, Paypalilla tai luottokortilla. Voimme myös toimittaa tilauksen postiennakolla, jolloin se maksetaan postiin tai tilausta noudettaessa. Ensimmäistä tilausta tehtäessä kuitenkin postiennakkoa ei voi valita, sillä emme toimita tilauksia postiennakolla kuin vakiintuneille asiakkaillemme. Laskutusasiakkaat voivat valita myös laskun muiden maksutapojen lisäksi.

Ulkomaantilauksissa maksutapoina toimivat Paypal, luottokortit, sekä pankkisiirto.

PayPal maksua käyttäessänne otattehan huomioon, että PayPal tilillänne olevan osoitteen ja tilauksen osoitteen on oltava yhdenmukaisia. Jos osoitteet eivät täsmää voi tilauksen toimitus joissain tapauksissa viivästyä sillä varmistamme osoitteen erikseen.
 

Verkkopankkimaksamisen maksunvälityspalvelun toteuttajana ja maksupalveluntarjoajana toimii Paytrail Oyj (2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Paytrail Oyj näkyy maksun saajana tiliotteella tai korttilaskulla ja välittää maksun kauppiaalle. Paytrail Oyj:llä on maksulaitoksen toimilupa. Reklamaatiotapauksissa pyydämme ottamaan ensisijaisesti yhteyttä tuotteen toimittajaan.

Paytrail kerää maksutapahtuman yhteydessä IP-osoitteen, maksutavan sekä maksuajankohdan. Tarkempaa tietoa Paytrailin käyttöehdoista ja tietosuojasta löydätte Paytrailin tietosuojaselosteesta tästä linkistä.

Paytrail Oyj, y-tunnus: 2122839-7
Innova 2
Lutakonaukio 7
40100 Jyväskylä
Puhelin: 0207 181830

www.paytrail.com

Mikäli haluat maksaa Visa, Visa Electron tai MasterCard-korteilla, Nordic Tattoo Supplies Oy toimii ainoastaan tuotteiden ja palveluiden markkinoijana ja lisäksi toimittaa tuotteet ostajalle. Reklamaatioista vastaa Suomen Verkkomaksut Oy. Suomen Verkkomaksut Oy toimii Visa, Visa Electron tai MasterCard-korteilla tehtävissä maksuissa tuotteen myyjänä ja kauppa syntyy asiakkaan ja Suomen Verkkomaksut Oy:n välille. Myyjän vastuulla ovat kaikki kauppaan liittyvät velvoitteet. Suomen Verkkomaksut Oy on myös maksun saaja.

Suomen Verkkomaksut Oy (y-tunnus 2122839-7)

Ohjelmakaari 10
40500 JYVÄSKYLÄ
Puhelin: 0207 181830

Suomen Verkkomaksut Oy on vuodesta 2013 lähtien nimeltään Paytrail Oyj.


Svea tarjoaa maksuvaihtoehtoina laskua ja erämaksua. Svean maksutapojen käyttö edellyttää hyväksyttyä luottopäätöstä. Hakija antaa luottoa hakiessaan suostumuksen sille, että muilta luotonantajilta saatavia tietoja kysytään Suomen Asiakastieto Oy:n kuluttajaluottotietojen kyselyjärjestelmästä. Tarkistamme lisäksi hakijan luottotiedot. Kielteisen luottopäätöksen saaneella asiakkaalla on oikeus hakea uutta luottopäätöstä toimittamiaan lisätietoja vastaan ottamalla yhteyttä Svean asiakaspalveluun.

Lasku
Svea tarjoaa sinulle helpon ja turvallisen tavan maksaa ostoksesi laskulla. Valitessasi maksutavaksi Svea laskun saat aina vähintään 14 päivää maksuaikaa. Viivästyskorko on korkolain mukainen laillinen viivästyskorko eli 7 % + korkolain mukainen viitekorko. Maksuhuomautuksesta veloitamme 5 euroa. Huomioithan myös, että ostajan tulee olla vähintään 21-vuotias. Avoimet laskusi näet Omat sivut -palvelusta.

Voit tutustua luoton ehtoihin täältä: Ostoluoton yleiset ehdot ja Vakiomuotoiset eurooppalaiset kuluttajaluottotiedot

Erämaksu
Svea erämaksu on kertaluotto, jolla voit valita haluamasi maksuajan kaupassa tarjotuista vaihtoehdoista. Huomioithan, että ostajan tulee olla vähintään 21-vuotias.
Avoimet luottosi näet Omat sivut -palvelusta.

Voit tutustua luoton ehtoihin täältä: Erämaksuluoton yleiset ehdot ja Vakiomuotoiset eurooppalaiset kuluttajaluottotiedot

Yrityslaskulla ostaminen. Svea Payments tarjoaa yrityksellesi mahdollisuuden ostaa ostokset laskua vastaan 14 päivän maksuajalla. Luotonantajana toimii Svea Bank. Huomioithan seuraavat asiat:

• Mahdollisesta laskutuslisästä vastaa verkkokauppias.
• Yrityslaskun voi valita maksutavaksi, kun ostoksen arvo ylittää 5 euroa ja on enintään 2000 euroa. Maksimisumma voi olla myös tätä suurempi, mikäli siitä on erikseen sovittu Svean ja kauppiaan kesken.
• Kun valitset maksutavaksi Yrityslaskun, yrityksen tiedot tarkistetaan y-tunnuksen perusteella ja tunnistautumalla henkilökohtaisilla pankkitunnuksillasi TUPAS-palvelussa vakuutat olevasi oikeutettu tekemään tilauksen yrityksen nimissä. Toimitus tapahtuu yrityksen viralliseen osoitteeseen.
• Maksuehto on 14 päivää.
• Viivästyskorko on 7 % + korkolain mukainen viitekorko. Maksuhuomautuksesta veloitamme 5 euroa.
• Tilauksen tekijän tulee olla täyttänyt 18 vuotta.

Yhteystiedot ja asiakaspalvelu
Mikäli sinulla on kysymyksiä laskutukseen liittyen, voit ottaa yhteyttä asiakaspalveluumme puh. 09 4242 3330 (ma-to 8-18, pe 8-17) tai yhteydenottolomakkeen kautta.
Avoimet luottosi näet myös Omat sivut -palvelusta.

Svea noudattaa toiminnassaan henkilötietolakia. Lue tietosuojaselosteemme täältä. Lisätietoja etämyynnistä ja internetissä tapahtuvasta kaupankäynnistä saat Svean sivuilta sekä Kilpailu- ja kuluttajaviraston sivuilta.

Yhteystiedot:
Svea Bank AB (publ), filial i Finland
Mechelininkatu 1 A
00180 Helsinki
Puhelin: 09 4242 3092
Sähköposti: webpay@svea.fi
www.sveawebpay.fi

Maksujenvälittäjän yhteystiedot:
Svea Payments Oy
Y-tunnus: 2121703-0
Mechelininkatu 1 A
00180 Helsinki
Puhelin: 09 4241 7040
Sähköposti: asiakaspalvelu.payments@svea.fi
www.sveapayments.fi


Klarna on kansainvälinen laskutus- ja osamaksupalvelu, jonka tavoitteena on tehdä maksamisesta asiakkaalle mahdollisimman helppoa ja turvallista.

Klarnan maksutavat:
Yhdessä Klarna Bank AB:n (julk.) kanssa (päätoimipaikan osoite Sveavägen 46, 111 34 Tukholma, Ruotsi) tarjoamme seuraavia maksutapoja, joissa maksu tehdään suoraan Klarnalle:

• Lasku: maksuaika on 14 vuorokautta tuotteiden toimituksesta. Klarna-laskun ehdot ovat saatavilla täällä .
• Joustava erämaksu: voit maksaa ostoksesi joustavasti kuukausierissä, joiden suuruus on vähintään 1/24 velan määrästä (kuitenkin aina vähintään 5,00 EUR mukaan lukien korko jäljellä olevalle velalle).
• Kiinteä erämaksu: voit valita kassalla eri kuukausierävaihtoehdoista. Erät pienenevät kuukausittain sitä mukaa, kun maksamatta oleva luottosumma pienenee.
• Joustavan erämaksun, kiinteän erämaksun ja kampanjalaskun ehdot löydät täältä ja vakiomuotoiset eurooppalaiset kuluttajaluottotiedot täältä .

Löydät lisätietoa Klarnasta täältä ja Klarnan käyttöehdot täältä . Klarna käsittelee henkilötietojasi soveltuvan lainsäädännön ja Klarnan tietosuojaselosteen mukaisesti.

 

Toimitusmaksu

Suomen sisäiset toimitukset: Pakkaus- ja toimituskulumme riippuvat valitusta toimitustavasta ja ne lisätään automaattisesti tilauksen loppusummaan. Jos valitset toimitustavaksi postiennakon, veloitamme pakkaus- ja toimituskulujen lisäksi postiennakkolisän 4,20 euroa 0alv.

Toimitukset ulkomaille: Huom! Toimitamme tavarat Suomessa sijaitsevasta varastostamme ja tilatessasi tuotteita EU:n ulkopuolelle, voi tilaukseen tulla lisäksi arvonlisävero sekä tullimaksu paikallisen tullin toimesta. Nämä maksut riippuvat kohdemaan verotus- ja tullikäytännöistä ja emme ole vastuussa näistä kustannuksista. Tarkista paikalliset tullikäytännöt viranomaiselta ennen tilausta. Mikäli tilauksenne palautetaan tullista meille ei alkuperäinen toimituskulu ole hyvitettävissä ja lisäksi palautumisesta koituneet kulut vähennetään mahdollisesta hyvityksestä.

EU:n sisäisiin tilauksiin ei tule ylimääräisiä veroja tai tullimaksuja niiden saapuessa kohdemaahan.

Jos sinulla on yritys Euroopassa voit lisätä käyttäjätietoihisi ALV-tunnuksen, jolloin voit tilata kaupastamme verottomasti.

Toimituksen tarkan hinnan näet toimitustapaa valitessasi. Toimituksen hinta rippuu valitusta toimitustavasta, tilauksen kokonaispainosta ja kohdemaasta.

Toimitusaika

Suomen sisäiset toimitukset: Postin sekä Matkahuollon paketit ovat perillä pääsääntöisesti seuraavana arkipäivänä. Suuret rahtilähetykset voivat viedä useamman päivän saapua perille.

Toimitukset ulkomaille: Huom! Toimitusajat voivat muuttua riippuen kohdemaasta ja siitä onko toimitusosoite syrjäisellä alueella.

Euroopan sisäinen toimitusaika:
Express toimitus 2-5 arkipäivää
Economy toimitus 4-8 arkipäivää

Euroopan ulkopuolinen toimitusaika:
Express toimitus 3-7 arkipäivää
Economy toimitus 4-14 arkipäivää
EMS toimitus 7-30 arkipäivää

Emme ole vastuussa palveluntarjoajan itse aiheuttamista viivästyksistä.

Toimitukset

Lähetämme tilaamasi tuotteet mahdollisimman pian, useimmiten jo vuorokauden kuluessa tilauksen saapumisesta. Jos jokin tilauksen tavaroista on loppunut varastostamme, olemme sinuun yhteydessä.

Tarkempaa tietoa toimitusajoista näet ostoskorissa toimitustapaa valitessa.

Mikäli lähetys palautuu meille noutamattomana on vastaanottaja itse vastuussa palautuksesta koituneista kuluista sekä mahdollisen uudelleen lähettämisen kuluista.
Mikäli toimitus ei onnistu jonkin paikallisen rajoitteen, lakon, palvelujen sulkemisen tai muun ylisepääsemättömän esteen vuoksi emme ole vastuussa lähetyksen toimitus- ja palautuskuluista. Nämä kulut vähennetään hyvityksestä mikäli tilaus perutaan.
 

Toimitustapa

Tuotteet toimitetaan kotimaassa matkahuollolla tai postilla. Lisäksi lavalähetyksissä käytämme Kiitolinjaa. Asiakkaalla on mahdollisuus valita joko perille tuotu paketti tai nouto lähimmästä postin tai matkahuollon palvelu- tai noutopisteestä. Asiakas voi valita eri palveluita lähetykseen tilauksen kiireellisyydestä riippuen.

Toimitustavat ulkomaille ovat DHL, TNT/FedEx, UPS ja EMS. Huom! On suositeltavaa ettei kuriirille koskaan anna lupaa jättää pakettia ovelle, postilaatikkoon tms. ilman vastaanottajan kuittausta. Tämän luvan antaminen lopettaa kuljetusfirman ja meidän vastuun lähetyksestä jos toimituksessa on ongelma. Jos paketti esimerkiksi varastetaan tämän vuoksi ei tätä korvata.
 

Tuotteen palautusoikeus

Tarkasta paketti ja tuotteet heti sen saatuasi. Mikäli paketissa tai tuotteissa havaitsee kuljetusvahingon tulee tästä ilmoittaa meille välittömästi tai viimeistään 7 päivän kuluessa lähetyksen saapumisesta.

Palautettavan tuotteen tulee olla käyttämätön ja muuttumaton. Emme ota vastaan palautuksia emmekä hyvitä tiettyjä tuotteita joiden pakkaus on avattu, esimerkkinä kaikki steriilipakatut tuotteet (Kuluttajasuojalaki 6 luku, pykälä 16, kohta 4 ja 5). Mahdolliset huomautukset on tehtävä välittömästi tai viimeistään 7 päivän sisällä tuotteen vastaanottamisesta. Hygieniasyistä emme myöskään vaihda tai ota vastaan palautuksena tatuointimusteita, lävistyskoruja, lävistysvälineitä tai tatuointikoneita ellei niissä selvästi ole valmistusvirhettä (Kuluttajasuojalaki 6 luku, pykälä 16, kohta 4 ja 5). Emme myöskään ota vastaan palautuksena avattuja/aktivoituja Kirjoja, DVD-julkaisuja tai digitaalisia tuotteita.

Lisäksi ennen kuin tuotteen palauttaa meille on meihin oltava yhteydessä joko puhelimitse tai sähköpostitse. Mikäli tuote palautetaan, annamme siitä ohjeet erikseen. Asiakkaan tulee olla valmis korvaamaan mahdolliset palautumisesta koituvat toimituskustannukset uuden verkkokauppoihin kohdistetun lain myötä 13.6.2014 alkaen.
Veloitamme aiheettomista palautuksista uudelleenvarastointikulun. Lisäksi mikäli palautettu tuote vaatii uudelleenpakkaamisen avatun pakkauksen tai vahingon pakkaukselle vuoksi veloitamme tästä uudelleenpakkauskulun.

Mikäli teemme hyvityksen, emme ole vastuussa mahdollisista pankin perimistä kuluista. Pankki voi veloittaa valuuttamuunnoksesta mikäli asiakkaan käyttämä valuutta on muu kuin euro. Emme ole myöskään vastuussa mahdollisista valuuttakurssin muutoksista jotka voivat tapahtua tilauksen ja hyvityksen välisenä aikana.

Otattehan huomioon, että takuuasiat ja huollot Stigma Rotary (Kreikka) ja Dan Kubin (USA) tuotteissa hoidetaan suoraan kyseisen valmistajan kanssa. Nämä valmistajant omaavat yksinoikeuden huoltoon ja takuuasioihin omissa tuotteissaan ja heiltä saa myös parhaan mahdollisen ja nopeimman avun ongelmatilanteessa.

Mikäli takuunalainen tuote lähetetään meille korjattavaksi mutta tuotteesta ei löydy vikaa on asiakas vastuussa palautus- ja uudelleenlähetys kuluista.

 

Tuotevirheen korjaaminen

Jos toimitettu tuote on vioittunut takuuaikana, voit tehdä tuotteesta virheilmoituksen sähköpostitse tai puhelimitse. Jos tuotteessa ilmenee valmistusvirhe takuuaikana, valmistajat pyrkivät ensisijaisesti korjaamaan tuotteen. Tuotteet lähetetään valmistajalle tarkastettavaksi ja mikäli vika on takuun alainen, valmistaja korjaa tai vaihtaa tuotteen takuuhuollettuun tai uuteen tuotteeseen. Yleisesti huoltoajat ovat 2-8 viikkoa valmistajasta riippuen. Mikäli vika on takuun alainen ja valmistaja ei saa huollettua tai vaihdettua konetta, palautamme rahat takaisin.

Takuu ei kata mahdollisia ulkoisista tekijöistä aiheutuneita laitevikoja, kuten esimerkiksi tatuointikoneissa pudottaminen, ylirasvaaminen, moottorin öljyäminen tai mustevuoto koneen sisälle, jos käyttää neuloja ilman tiivistettä (membrane).

Mikäli tuotteessa on takuu, se on mainittu tuotteen kuvauksessa tai laskussa.

 

Vastuun rajoitus

Tämä verkkosivu ja sen sisältö on ensisijaisesti suunnattu Suomen markkina-alueelle, emmekä me takaa, että myytävät tuotteet ovat soveliaita tai sallittuja muissa maissa. Seuraamme Suomessa voimassa olevaa sen hetkistä lainsäädäntöä tuotteissamme. Emme ole vastuussa mahdollisista tulevaisuudessa tapahtuvista lakimuutoksista aiheutuvista taloudellisista menetyksistä. Tilatessaan asiakkaan on oltava perillä oman maansa paikallisista laeista ja säännöksistä liittyen näiden tuotteiden ostoon ja hallussapitoon. Tilauksen yhteydessä vahvistat, että sinulla on oikeus kyseisellä alueella ostaa, omistaa ja käyttää tällaisia tuotteita. Vahvistat myös, että olet tietoinen siitä, että emme ole vastuussa mahdollisista tappioista, kustannuksista tai sakoista, joita tilauksesi voi aiheuttaa saapuessaan perille.

Emme takaa (suorasti tai epäsuorasti), että verkkosivuston toiminto, toiminta tai saatavuus ovat keskeytymättömiä ja täysin virheettömiä, että virheet korjataan tai että verkkosivusto ja sen palvelimet eivät sisällä viruksia tai muita haitallisia elementtejä.

Emme anna vakuuksia (suorasti tai epäsuorasti) verkkosivuston sisällön tarkkuudesta. Pidätämme oikeuden virheiden korjaamiseen ja muutoksiin verkkosivustoon ja sen sisältöön ilman ennakkoilmoitusta tai vastuuta muutosten seurauksista. Lain sallimissa rajoissa voimme perua kaikki takuut, epäsuorasti tai suorasti ilmaistut.

Sivustolla voi olla linkkejä ulkopuolisiin sivustoihin, jotka eivät ole meidän hallinnassamme. Kun klikkaat näitä linkkejä, poistut tältä verkkosivustolta ja siirryt toiselle sivustolle. Meillä ei ole määräysvaltaa näihin ulkopuolisiin sivustoihin, emmekä hyväksy mitään vastuuta, emmekä ole vastuussa mistään muiden verkkosivustojen sisällöstä. Linkin sivuille lisääminen ei tarkoita, että tuemme tai mainostamme toista sivustoa, sen sisältöä tai omistajaa.

Olemme sitoutuneet varmistamaan, että myymämme tuotteet ovat korkealaatuisia ja turvallisia käyttää alkuperäiseen käyttötarkoitukseensa. Teemme tiivistä yhteistyötä tavaran toimittajiemme kanssa varmistaaksemme, että myymämme tuotteet ovat turvallisia. Emme kuitenkaan voi taata, että toimitetut tuotteet ovat täysin vaarattomia terveydelle.  Ostajan vastuulla on myös varmistaa, että hänen tuotteidensa käyttö noudattaa nyt ja tulevaisuudessa kaikkia näiden tuotteiden käytön asianmukaisia käytäntöjä ja niitä koskevia lakeja.
Suosittelemme piste – allergiatestausta ennen tuotteiden käyttöä iholle. Emme ole vastuussa mistään tuotteista mahdollisesti aiheutuvista allergisista reaktioista tai muista haitoista.
Allergiatesti on suoritettava kaikista iholle käytettävistä tuotteista ja käytössä olevista nimenomaisista pulloista. Ostajan vastuulla on suorittaa rutiinitestit käytetyille tuote- erille ja tuoda asiakkaan tietoon mahdolliset terveysriskit ennen tuotteen toimittamista asiakkaalle tai käyttämistä asiakkaaseen. Suosittelemme, että ostaja pyytää kirjallisen suostumuksen asiakkaalta ennen mustetuotteiden toimittamista tai käyttämistä.
Jos ostajan kotipaikka on Suomen ulkopuolella, heidän on itse varmistettava, että tuotteet noudattavat kaikkia asiaankuuluvia lakeja ja käytäntöjä alueella, jolla he toimivat.

Tatuointimusteita on alettu valvoa ja tutkia tarkemmin viimeaikoina. On epäilyjä, että jotkin musteet saattavat sisältää ihmisille mahdollisesti haitallisia kemikaaleja tai aineita. Me myyjän ja maahantuojan ominaisuudessa seuraamme tarkasti toimintaympäristöä, säädöksiä ja uusinta tietoa aiheesta ja noudatamme aina Suomen lakeja ja säädöksiä tuotteisiimme liittyen.

Rahallinen vastuumme myymistämme tuotteista rajoittuu tuotteen arvoon. Tilanteissa, joissa olemme saaneet vilpillistä tai vääristeltyä tietoa, emme ole vastuussa taloudellisista tai muista tappioista, mukaan lukien rajoituksetta tappiot voitoissa, tuloissa, odotetuissa säästöissä, liiketoiminnassa, sopimuksissa, hyväntahdon tai maineen menetyksessä tai asiakkaalle aiheutuneessa epäsuorassa haitassa johon saamamme virheellinen tieto on voinut johtaa.

Emme ole vastuussa mistään vahingoista tai haitoista, joita tuotteistamme koituu muille tuotteille tai joita muut tuotteet aiheuttavat meiltä ostetuille. Emme ole vastuussa ostajalle epäsuorista vahingoista, kuten  odotetut voitot, liikearvo, liiketoimintamahdollisuus tai liiketoiminta taikka menetetty aika tai maine. Esimerkiksi jos tuote lähetetään huoltoon valmistajalle meidän kauttamme, emme ole vastuussa mahdollisista viivytyksistä tai tappioista, joita tuotteen mahdollisesti pitkittynyt huoltoaika aiheuttaa.

Tämän sivun käyttö edellyttää, että hyväksyt nämä ehdot ja tiedostat että vierailet sivulla omalla vastuullasi. Emme ole vastuussa mistään vahingoista, jotka ovat seurausta tai muuten liittyvät verkkosivuston käyttämiseen tai kykenemättömyyteen käyttää sivua, ellei laki toisin määrää. Emme ole vastuussa mistään mahdollisesta sisällön tai materiaalin menetyksestä, seurauksena sen lähettämisestä tai lataamisesta verkkosivustolle.
 

Rekisteröityminen

Asiakas voi tehdä tilauksen sivuiltamme joko rekisteröitymällä asiakkaaksemme tai myös rekisteröitymättä. Rekisteröitymätön tilaus käsitellään samalla tavalla kuin muidenkin asiakkaidemme tilaukset, mutta rekisteröitymisestä on monia etuja.

Rekisteröityneet asiakkaat:

- Ovat automaattisesti mukana kanta-asiakkuusohjelmassamme
- Voivat tallentaa ostoslistoja
- Voivat seurata tilauksen kulkua.
- Näkevät ostohistorian verkkokaupassamme
- Voivat tallentaa useita eri toimitusosoitteita
- Voivat lisätä tietoihinsa veronumeron EU:n sisäkauppaa varten (ulkomaalaiset asiakkaat)
- Tallennetut tiedot, nopeampi uusien tilauksien tekeminen

 

Rekisteriseloste

 

NORDIC TATTOO SUPPLIES OY:N ASIAKASREKISTERIN TIETOSUOJASELOSTE

Laatimispäivä 16.05.2018

1 Rekisterinpitäjä

Rekisterin rekisterinpitäjä on Nordic Tattoo Supplies Oy (y-tunnus 2385117-4)

Rekisteriasioiden yhteyshenkilö on: Juha Sihvo, Toimitusjohtaja

Nordic Tattoo Supplies Oy
Osoite:  Varasjoenkatu 5, 81700 LIEKSA, FINLAND
Puhelin: +358408486613
Sähköposti: sales@nordictattoosupplies.com

2 Rekisterin nimi

Rekisterin nimi on Nordic Tattoo Supplies Oy:n asiakasrekisteri.

3 Henkilötietojen käsittelyn tarkoitus

Henkilötietoja käsitellään tarkoituksissa, jotka liittyvät asiakassuhteen hoitamiseen, hallinnointiin ja kehittämiseen, palvelujen tarjoamiseen ja toimittamiseen sekä palvelujen kehittämiseen ja laskutukseen liittyen. Henkilötietoja käsitellään myös mahdollisten reklamaatioiden ja muiden vaatimusten selvittämisen edellyttämissä tarkoituksissa.

Lisäksi henkilötietoja käsitellään asiakkaille suunnatussa viestinnässä kuten tiedotus- ja uutisointitarkoituksissa sekä markkinoinnissa, jonka osana henkilötietoja käsitellään myös suoramarkkinointiin ja sähköiseen suoramarkkinointiin liittyvissä tarkoituksissa.

Asiakkaalla on oikeus kieltää hänelle kohdistettu suoramarkkinointi.

Rekisterinpitäjä käsittelee tietoja itse sekä hyödyntää henkilötietojen käsittelyssä rekisterinpitäjän puolesta ja lukuun toimivia alihankkijoita.

4 Käsittelyn oikeusperusteet

Henkilötietojen käsittelyn oikeusperusteita ovat seuraavat EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen (jäljempänä myös ”GDPR”) mukaiset perusteet:

1. rekisteröity on antanut suostumuksensa henkilötietojensa käsittelyyn yhtä tai useampaa erityistä tarkoitusta varten (GDPR 6 art. 1.a);
2. käsittely on tarpeen sellaisen sopimuksen täytäntöön panemiseksi, jossa rekisteröity on osapuolena, tai sopimuksen tekemistä edeltävien toimenpiteiden toteuttamiseksi rekisteröidyn pyynnöstä (GDPR 6 art. 1.b);
3. käsittely on tarpeen rekisterinpitäjän tai kolmannen osapuolen oikeutettujen etujen toteuttamiseksi (GDPR 6 art. 1.f).

Edellä mainittu rekisterinpitäjän oikeutettu etu perustuu rekisteröidyn henkilön ja rekisterinpitäjän välillä olevaan merkitykselliseen ja asianmukaiseen suhteeseen, joka on seurausta siitä, että rekisteröity on rekisterinpitäjän asiakas, ja kun käsittely tapahtuu tarkoituksiin, joita rekisteröity on kohtuudella voinut odottaa henkilötietojen keräämisen ajankohtana ja asianmukaisen suhteen yhteydessä.

5 Rekisterin tietosisältö (käsiteltävät henkilötietoryhmät)

Rekisteri sisältää seuraavat henkilötiedot lähtökohtaisesti kaikista rekisteröidyistä henkilöistä:

1. henkilön perustiedot ja yhteystiedot: etunimi, sukunimi, osoite, puhelinnumero, sähköpostiosoite;
2. henkilön yritykseen tai muuhun organisaatioon liittyvät tiedot ja henkilön asema tai tehtävänimike ko. yrityksessä tai organisaatiossa;
3. henkilön suoramarkkinointiluvat ja -kiellot.

6 Säännönmukaiset tietolähteet

Henkilötietoja kerätään rekisteröidyltä henkilöltä itseltään.

Henkilötietoja kerätään ja päivitetään myös sovellettavan lainsäädännön rajoissa yleisesti saatavilla olevista lähteistä, jotka liittyvät rekisterinpitäjän ja rekisteröidyn henkilön välisen asiakassuhteen toteuttamiseen ja joiden avulla rekisterinpitäjä toteuttaa asiakassuhteiden ylläpitämiseen liittyviä velvollisuuksiaan.

7 Henkilötietojen säilytysaika

Rekisteriin kerättyjä tietoja säilytetään ainoastaan niin kauan ja siinä laajuudessa kuin on tarpeellista suhteessa niihin alkuperäisiin tai yhteensopiviin tarkoituksiin, joihin henkilötiedot on kerätty.

Henkilötietojen säilyttämisen tarvetta arvioidaan viiden vuoden välein ja joka tapauksessa rekisteröityä henkilöä koskevat tiedot poistetaan rekisteristä 10 vuoden päästä sen jälkeen, kun kyseisen rekisteröidyn asiakassuhde rekisterinpitäjään on päättynyt, ja asiakassuhteeseen liittyvät velvollisuudet ja toimenpiteet on suoritettu loppuun. Esimerkiksi kirjanpitotositteita säilytetään viisi vuotta tilikauden päättymisestä.

Rekisterinpitäjä arvioi tietojen säilyttämisen tarpeellisuutta säännöllisesti sisäisten käytännesääntöjensä mukaisesti. Lisäksi rekisterinpitäjä toteuttaa kaikki mahdolliset kohtuulliset toimenpiteet sen varmistamiseksi, että käsittelyn tarkoituksiin nähden epätarkat, virheelliset tai vanhentuneet henkilötiedot poistetaan tai oikaistaan viipymättä.

8 Henkilötietojen vastaanottajat (vastaanottajaryhmät) sekä tietojen säännönmukaiset luovutukset

Henkilötietoja ei luovuteta ulkopuolisille tahoille. Poikkeuksena takuuhuolto ja toimitus reklamaatio tapaukset, jolloin voimme joutua luovuttamaan tietoja tuotteen valmistajalle huoltoa varten tai rahtifirmalle reklamointia varten.

9 Tietojen siirto EU:n tai ETA:n ulkopuolelle

Rekisteriin sisältyviä henkilötietoja ei siirretä EU:n tai ETA:n ulkopuolelle.

10 Rekisterin suojauksen periaatteet

Henkilötietoja sisältäviä aineistoja säilytetään lukituissa tiloissa, joihin on pääsy ainoastaan nimetyillä ja tehtäviensä vuoksi pääsyyn valtuutetuilla henkilöillä.

Henkilötietoja sisältävä tietokanta on palvelimella, jota säilytetään lukitussa tilassa, johon on pääsy ainoastaan nimetyillä ja tehtäviensä vuoksi pääsyyn valtuutetuilla henkilöillä.  Palvelin on suojattu asianmukaisella palomuurilla ja teknisellä suojauksella.

Tietokantoihin ja järjestelmiin on pääsy vain erikseen myönnettävillä henkilökohtaisilla käyttäjätunnuksilla ja salasanoilla. Rekisterinpitäjä on rajannut käyttöoikeudet ja -valtuudet tietojärjestelmiin ja muihin tallennusalustoihin siten, että tietoja pääsevät tarkastelemaan ja käsittelemään ainoastaan niiden lainmukaisen käsittelyn kannalta tarpeelliset henkilöt. Lisäksi tietokantojen ja järjestelmien käyttötapahtumat rekisteröityvät rekisterinpitäjän IT-järjestelmän lokitietoihin.

Rekisterinpitäjän työntekijät ja muut henkilöt ovat sitoutuneet noudattamaan vaitiolovelvollisuutta ja pitämään salassa henkilötietojen käsittelyn yhteydessä saamansa tiedot.

11 Rekisteröidyn oikeudet

Rekisteröidyllä on seuraavat EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen mukaiset oikeudet:

1. oikeus saada rekisterinpitäjältä vahvistus siitä, että häntä koskevia henkilötietoja käsitellään tai että niitä ei käsitellä, ja jos näitä henkilötietoja käsitellään, oikeus saada pääsy henkilötietoihin sekä seuraavat tiedot: (i) käsittelyn tarkoitukset; (ii) kyseessä olevat henkilötietoryhmät; (iii) vastaanottajat tai vastaanottajaryhmät, joille henkilötietoja on luovutettu tai on tarkoitus luovuttaa; (iv) mahdollisuuksien mukaan henkilötietojen suunniteltu säilytysaika tai jos se ei ole mahdollista, tämän ajan määrittämiskriteerit; (v) rekisteröidyn oikeus pyytää rekisterinpitäjältä häntä itseään koskevien henkilötietojen oikaisemista tai poistamista taikka henkilötietojen käsittelyn rajoittamista tai vastustaa tällaista käsittelyä; (vi) oikeus tehdä valitus valvontaviranomaiselle; (vii) jos henkilötietoja ei kerätä rekisteröidyltä, kaikki tietojen alkuperästä käytettävissä olevat tiedot (GDPR 15 art.). Nämä kuvatut perustiedot (i)–(vii) annetaan rekisteröidylle henkilölle tällä lomakkeella;
2. oikeus peruuttaa suostumus milloin tahansa tämän vaikuttamatta suostumuksen perusteella ennen sen peruuttamista suoritetun käsittelyn lainmukaisuuteen (GDPR 7 art.);
3. oikeus vaatia, että rekisterinpitäjä oikaisee ilman aiheetonta viivytystä rekisteröityä koskevat epätarkat ja virheelliset henkilötiedot sekä oikeus saada puutteelliset henkilötiedot täydennettyä, muun muassa toimittamalla lisäselvitys ottaen huomioon tarkoitukset, joihin tietoja käsiteltiin (GDPR 16 art.);
4. oikeus saada rekisterinpitäjä poistamaan rekisteröityä koskevat henkilötiedot ilman aiheetonta viivytystä, edellyttäen, että (i) henkilötietoja ei enää tarvita niihin tarkoituksiin, joita varten ne kerättiin tai joita varten niitä muutoin käsiteltiin; (ii) rekisteröity peruuttaa suostumuksen, johon käsittely on perustunut, eikä käsittelyyn ole muuta laillista perustetta; (iii) rekisteröity vastustaa käsittelyä henkilökohtaiseen erityiseen tilanteeseensa liittyvällä perusteella eikä käsittelyyn ole olemassa perusteltua syytä tai rekisteröity vastustaa käsittelyä suoramarkkinointitarkoituksia varten; (iv) henkilötietoja on käsitelty lainvastaisesti; tai (v) henkilötiedot on poistettava unionin oikeuteen tai kansallisen lainsäädäntöön perustuvan rekisterinpitäjään sovellettavan lakisääteisen velvoitteen noudattamiseksi (GDPR 17 art.);
5. oikeus siihen, että rekisterinpitäjä rajoittaa käsittelyä, jos (i) rekisteröity kiistää henkilötietojen paikkansapitävyyden, jolloin käsittelyä rajoitetaan ajaksi, jonka kuluessa rekisterinpitäjä voi varmistaa niiden paikkansapitävyyden; (ii) käsittely on lainvastaista ja rekisteröity vastustaa henkilötietojen poistamista ja vaatii sen sijaan niiden käytön rajoittamista; (iii) rekisterinpitäjä ei enää tarvitse kyseisiä henkilötietoja käsittelyn tarkoituksiin, mutta rekisteröity tarvitsee niitä oikeudellisen vaateen laatimiseksi, esittämiseksi tai puolustamiseksi; tai (iv) rekisteröity on vastustanut henkilötietojen käsittelyä henkilökohtaiseen erityiseen tilanteeseensa liittyvällä perusteella odotettaessa sen todentamista, syrjäyttävätkö rekisterinpitäjän oikeutetut perusteet rekisteröidyn perusteet (GDPR 18 art.);
6. oikeus saada itseään koskevat henkilötiedot, jotka rekisteröity on toimittanut rekisterinpitäjälle, jäsennellyssä, yleisesti käytetyssä ja koneellisesti luettavassa muodossa, ja oikeus siirtää kyseiset tiedot toiselle rekisterinpitäjälle sen rekisterinpitäjän estämättä, jolle henkilötiedot on toimitettu, jos käsittely perustuu asetuksen tarkoittamaan suostumukseen ja käsittely suoritetaan automaattisesti (GDPR 20 art.);
7. oikeus tehdä valitus valvontaviranomaiselle jos rekisteröity katsoo, että häntä koskevien henkilötietojen käsittelyssä rikotaan EU:n yleistä tietosuoja-asetusta (GDPR 77 art.).

Rekisteröidyn oikeuksien toteuttamista koskevat pyynnöt osoitetaan kohdassa 1 mainitulle rekisterinpitäjän yhteyshenkilölle.

 

KLARNAN MAKSUTAPOJEN TIETOSUOJA

Jotta sinulle voidaan tarjota Klarnan maksutapoja, välitämme sinusta tietoa Klarnalle, kuten yhteystietosi ja tiedot tilauksesta, jotta Klarna voi arvioida, voidaanko sinulle tarjota eri maksutapoja, ja tarjota sinulle sopivat maksutavat.

Löydät lisätietoa Klarnasta täältä. Henkilötietojasi käsitellään soveltuvan tietosuojalainsäädännön ja Klarnan tietosuojaselosteen mukaisesti.